Haz videos de TikTok para tu tienda online que detengan el scroll y llenen el carrito

Qué funciona para una tienda online en TikTok

La gente no abre TikTok para ver anuncios: viene a entretenerse o a aprender algo. Tu video tiene que parecer contenido de TikTok antes que una ficha de producto. El producto es el protagonista, pero la historia que lo rodea (un problema resuelto, una reacción, un antes/después) es lo que hace que la gente siga mirando.

• Gancho en 1 segundo: una frase contundente en texto grande desde el primer plano, nunca tu logo. Para inspirarte, consulta nuestras fórmulas de ganchos para videos.
• Responde a las objeciones del ecommerce: plazos de entrega, gastos de envío, devoluciones, guía de tallas, pago contra entrega o pago móvil. Un video por objeción significa menos carritos abandonados.
• Sigue el calendario comercial: rebajas de invierno y de verano, San Valentín, Día de la Madre, vuelta al cole, Black Friday, Navidad; además del Hot Sale, el Buen Fin y las fiestas propias de tus clientes. Publica de 1 a 2 semanas antes de la última fecha de pedido.
• Texto en pantalla que funcione sin sonido: mucha gente ve en silencio, así que el precio, la oferta y el código promocional deben estar escritos.
• Una llamada a la acción: enlace en la bio, código promocional o mensaje de WhatsApp, no las tres a la vez.
• Recicla los comentarios: cada pregunta bajo un video es tu próxima idea de video.

Errores que evitar

• Copiar tu ficha de producto: enumerar medidas y materiales sin contexto es un catálogo, no TikTok. Muestra mejor lo que hace el producto en la vida real.
• Empezar con el nombre de tu tienda: nadie conoce aún tu marca, así que el gancho debe tratar del cliente o de su problema.
• Falsa urgencia: un «stock limitado» inventado o un precio tachado ficticio siempre acaban señalados en los comentarios. En muchos países, un precio tachado debe corresponder a un precio realmente aplicado antes de la rebaja; sé honesto con los descuentos y los plazos de entrega.
• Prometer entregas que no puedes cumplir: un video viral que dice «entregado en 24 horas» puede traerte tanto enfado como pedidos si tu logística no da abasto.
• Tardar demasiado en llegar a la oferta: si el precio o el código aparecen en el segundo 40, la mayoría nunca los verá.
• Ignorar los comentarios: dejar sin respuesta un «¿es de fiar?» deja que la duda se extienda entre todos los que lo leen.

Preguntas frecuentes