Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Responsable du traitement

ManyMotion est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question : contact@manymotion.com ou le formulaire de contact.

Données collectées et finalités

DonnéesPourquoiBase légale
Compte : prénom, email, mot de passe (chiffré), numéro de téléphone, connexion GoogleCréer et sécuriser votre compte, vous envoyer les codes de vérificationExécution du contrat
Projets : demandes, fichiers importés (logos, photos), vidéos générées, kits de marqueProduire vos vidéos et vous les rendre accessiblesExécution du contrat
Paiements : offre, montant, moyen de paiement, référence de transactionActiver votre offre, comptabilité, prévention de la fraudeContrat et obligation légale
Messages envoyés via le formulaire de contactVous répondreIntérêt légitime
Origine de l’inscription : page d’arrivée, site d’origine, campagne, lien d’invitation (gardés dans votre navigateur et transmis seulement si vous créez un compte)Savoir quels contenus font connaître ManyMotion, attribuer les crédits de parrainageIntérêt légitime
E-mails de conseils : idées de vidéos, rappels (désinscription en un clic dans chaque e-mail)Vous aider à créer vos vidéos et à utiliser votre offreIntérêt légitime
Mesure d’audience et enregistrement des sessions (Amplitude)Comprendre l’usage du site et améliorer le produitConsentement
Mesure publicitaire (Meta Pixel)Mesurer l’efficacité de nos publicitésConsentement

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à l’équipe ManyMotion et à nos prestataires, uniquement pour les besoins du service :

  • Hébergement : Google Cloud (serveurs en Belgique).
  • Génération des vidéos : prestataires d’intelligence artificielle (texte, image, voix, musique) qui reçoivent vos demandes et fichiers pour produire la vidéo.
  • Paiement : prestataires de paiement par carte, Wave et Orange Money.
  • Messages : prestataires d’envoi des emails et des codes WhatsApp.
  • Connexion : Google, si vous choisissez « Continuer avec Google ».
  • Mesure d’audience : Amplitude (avec votre consentement).
  • Publicité : Meta Platforms (avec votre consentement).

Certains prestataires sont situés hors de votre pays, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).

Durées de conservation

  • Compte, projets et vidéos : tant que le compte est actif, puis suppression dans les 30 jours suivant sa fermeture. Un compte inactif pendant 3 ans est supprimé après information préalable.
  • Données de paiement et factures : 10 ans (obligations comptables).
  • Messages de contact : 3 ans après le dernier échange.
  • Données de mesure d’audience et enregistrements de sessions : 12 mois au maximum.
  • Choix concernant les cookies : 13 mois.

Cookies

Un cookie ou traceur est un petit fichier ou identifiant enregistré dans votre navigateur. Nous utilisons :

  • Traceurs indispensables (sans consentement) : maintien de votre session de connexion, sécurité, paiement, mémorisation de votre choix sur les cookies.
  • Origine de la visite (stockage local de votre navigateur) : première page visitée, site d’origine, campagne et lien d’invitation éventuel. Ces informations ne quittent votre navigateur que si vous créez un compte, pour attribuer votre inscription et les crédits de parrainage.
  • Mesure d’audience — Amplitude (avec consentement) : pages visitées, clics, durée des sessions, provenance, et enregistrement des sessions (reconstitution de votre navigation sous forme vidéo pour repérer les difficultés). Les champs de saisie (mots de passe, email, téléphone…) sont masqués dans les enregistrements.
  • Publicité — Meta Pixel (avec consentement) : mesure des visites et conversions issues de nos publicités Facebook et Instagram.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de choisir par catégorie, aussi simplement dans un sens que dans l’autre. Aucun traceur soumis à consentement n’est déposé avant votre choix. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois sur la protection des données applicables dans votre pays, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous par email à contact@manymotion.com ou via le formulaire de contact. Nous répondons sous un mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays (par exemple la CNIL en France, l’APD en Belgique, la CAI au Québec ou la CDP au Sénégal).

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et l’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, les utilisateurs inscrits sont prévenus.